Atendente Digital - Rede ICC Saúde

Descrição da Vaga

Vamos transformar o futuro da saúde juntos!

Buscamos um profissional organizado, comunicativo e comprometido com a excelência no atendimento para atuar em uma área essencial à experiência dos nossos pacientes e beneficiários.

Se você tem atenção aos detalhes, facilidade com atendimento por canais digitais e gosta de contribuir para um atendimento humanizado, ágil e eficiente, essa oportunidade é para você!

Seus desafios:

- Realizar o agendamento de consultas, exames e demais serviços por meio dos canais digitais, garantindo agilidade, cordialidade e qualidade no atendimento;
- Prestar atendimento aos pacientes, esclarecendo dúvidas, confirmando, reagendando ou cancelando consultas e exames, conforme necessidade;
- Enviar orientações e preparos para exames por meio dos canais digitais, seguindo os protocolos institucionais;
- Assegurar um atendimento humanizado, acolhedor e resolutivo, contribuindo para a satisfação dos pacientes e para a excelência dos serviços prestados.

Se você deseja contribuir para a excelência na experiência dos pacientes, atuando com empatia, organização e foco na resolução das demandas, queremos te conhecer!

Faça parte da nossa equipe e contribua com nosso propósito: "Importa fazer o bem."

Vamos juntos, vamos longe!