Operador(a) de Call Center ( SAC) - Liv Saúde (CLT) — Fortaleza/CE

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Descrição da Vaga

Vamos transformar o futuro da saúde juntos!!

Buscamos um(a) profissional que valorize o acolhimento, a comunicação e a qualidade no atendimento ao cliente. Se você acredita que ouvir com atenção, oferecer informações claras e buscar soluções para as necessidades dos beneficiários, essa oportunidade é para você!

Seus desafios:
-Realizar agendamentos de consultas e exames, garantindo um atendimento ágil e acolhedor.
-Acolher reclamações e sugestões, direcionando as demandas para as áreas responsáveis.
Prestar informações sobre solicitações, autorizações, carências contratuais e serviços disponíveis.
-Apoiar os beneficiários na resolução de demandas, como envio de segunda via de boletos, atualização cadastral e emissão de documentos.

Se você gosta de trabalhar com pessoas e deseja contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade, faça parte da nossa equipe e ajude a fortalecer nosso propósito: “Importa fazer o bem”.

Vamos juntos, vamos longe!

Requisitos Indispensáveis

-Ensino médio completo;
-Conhecimento no Pacote Office;
-Conhecimento da regulamentação da ANS

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios

• Refeição no Local
• Descontos e Crédito em Farmácias
• Vale Transporte
• Estacionamento com Desconto
• Plano Odontológico
• Plantão Psicológico
• Bolsa de até 50% na Faculdade Rodolfo Teófilo
• Mimo Aniversário
• Auxílio Creche
• Economy Energy
• Incentivo Assiduidade/Pontualidade + Alimentação no local
• Psicoterapia
• Plano de Saúde
• Wellhub
• Vale Refeição
• Kit ICC Baby
• Espaço para Descompressão - Colab

Local do Trabalho

Hospital Haroldo Juaçaba - R. Papi Júnior, 1222

Horário de Trabalho

15 às 21 hrs

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