Assistente de Relacionamento (Autorização) - Rede ICC Saúde

Descrição da Vaga

Vamos transformar o futuro da saúde juntos!

Buscamos um profissional estratégico, organizado e comprometido em transformar a experiência do cliente com sensibilidade e agilidade!

Se você acredita que cada interação com o cliente é uma chance de acolher, ouvir e resolver com empatia, essa oportunidade é para você!.

Seus desafios:
- Apoiar os processos de autorização e regulação de procedimentos, medicações e terapias, garantindo agilidade e alinhamento às diretrizes das operadoras de saúde;
- Realizar interface com setores assistenciais, operadoras, fornecedores e equipe médica para viabilizar o cuidado necessário aos pacientes;
- Colaborar com atividades administrativas e operacionais, como controle de guias, prorrogações, solicitações de remoção, negociações e envio de informações aos parceiros;
- Atuar com foco na organização, acolhimento, e comunicação clara com pacientes, acompanhantes e equipes, promovendo um atendimento resolutivo e humanizado.

Se você busca um ambiente colaborativo, com propósito e foco em promover a saúde por meio de um atendimento acolhedor, técnico e comprometido com a resolução das demandas dos beneficiários, essa vaga é para você!